人生で初めての引越の見積を行いました。
このご時世もだけど、zoomで行う業者もあり時代だなと思いました。
自分なりの意見も含めて記載させて頂きます。
今回は見積6社依頼をかけました。
詳細データは省きますけど、集合住宅から戸建てへの引越です。
1社が10万円以下、4社が15万円、1社が22万円でした。
共通していたのが3トントラック、スタッフ3人。
持っていくものや時期は全部同じなので、そこまでの差が出るのかというのが
正直な所です。倍もなぜに違うの？？と本当に思いました。
養生が雑、運送は完璧でも本業は引っ越し屋じゃないから下手くそ、社員しかいませんなど
自社メリットや他社批判など結構好き勝手言う世界なんだなと思いました。
・引っ越し業者は基本的には物を処分してくれない
⇒今回の引越で食器棚やソファーなど数点処分を依頼したのですが
5社NGと言われました。取り決めで処分は出来ませんと
残り1社も買取はしてくれるけど、0円査定で処分にかなりの金額が発生しますとの事で
お断りをして、行政の粗大ごみを調べてそちら経由で廃棄をする予定です。
下に運んでくれる事までは引っ越し業者の見積もりというか範囲内で行ってくれるので
そこは安堵しました。。。
・テーブルなどの組み立て、バラシを行ってくれる
⇒自分たちで組み立てや解体をするものだと思っていましたが、基本的にやってくれるとの事で
凄くそれは助かるし楽だなと思うよな事もサービスというか見積内で行ってくれるのは
本当にありがたい。ただし、家具によっては不可能な案件もあるので、見積の際に
確認された方が無難です。
・ゴリ押しをそこまでしてこない
⇒勝手なイメージで恐縮ですが、即決して貰えれば、
「この値段でやります！」「〇〇〇〇〇円値引きします！」「●●社より、このくらい安くします」
などとにかく即決を求めさせて、ゴリゴリくるイメージでしたが、実際には多くの会社が
爽やかに営業をされており、そこまで営業の人に嫌な感じはせず、無事に見積を終えました。
・客の目の前で会社に電話をかける
⇒これ家に来た5社全社やっていました。
その人自身の役職問わず全員です。
値下げや曜日の確認での電話ですが、営業の立場からしてみると
お客様の目の前で本部に電話をするのって嫌なもので、
何が嫌かって、終わった後に、再度本部に連絡をして終わりました連絡をするのですが
その際、恐らく「なんで即決出来なかったの？？アウト返せたの？？」など
上司からの叱責があるパターンが多いのが通例かなと思いますが、自分はそれが本当に苦痛で
業界は違えど、似たり寄ったりだと思いますので、なんか申し訳ない事したなと思いました。
結局圧倒的に安い業者に決めたのですが、蓋を開けてみたら、金額上乗せとか、雑な感じがして
結局は大手がやっぱり良かったじゃん！ってならない事だけを祈ります。
ただこのご時世だから、口コミとかすぐに出回るので、雑な対応しないはずだけども、、、
謙虚思いやりをもって明日も頑張ります
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